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RĂśCKSENDUNGEN

Für den Fall, dass du deine Bestellung zurückgeben möchtest, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Die Ware bitte an diese Adresse schicken:

B A C K Y A R D | afg vertriebs gmbh 
Retourenabteilung 
Schanzenstr.22 
D-20357 Hamburg 
Mail: info@backyard-shop.de

Bei Bestellungen aus Deutschland und anderen EU-Ländern wird dem Kunden bei Widerruf der gesamte Rechnungsbetrag inkl. der Versandkosten zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

Bei Bestellungen aus allen anderen Ländern trägt der Käufer bei Widerruf sowohl die Hin- als auch die Rücksendungskosten.

Im Falle einer Rücksendung bitte das beiliegende Retouren-Formular vollständig ausfüllen und dann mit der Ware an uns zurückschicken. Das Ausfüllen des Formulars stellt keine zwingende Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts dar. Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen erstattet.

RETOURENPORTAL
Alternativ kannst du auch unser Retourenportal für die Rücksendung nutzen.
Ăśber das Portal kannst du dir ein Versandlabel von UPS gegen eine GebĂĽhr von 5,00 EUR direkt erstellen und downloaden.

Bei Fragen bezĂĽglich RĂĽcksendungen aus dem Ausland einfach per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

Weitere, detaillierte Informationen findest du im Servicebereich unter dem Punkt

WIEDERRUFSBELEHRUNG FĂśR VERBRAUCHER.